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Política de Trocas e Devoluções

Última atualização: 14 de setembro de 2026.

1. Direito de arrependimento

Compras online podem ser desistidas em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

2. Condições para troca

Solicitações de troca devem ser feitas em até 7 dias corridos após o recebimento. A peça deve estar sem uso, sem lavagem e com a etiqueta original fixada.

Conjuntos são vendidos como uma unidade. Não realizamos a troca de somente uma das peças do conjunto.

3. Peças com defeito

Em caso de defeito de fabricação, entre em contato com fotos da peça. A análise e a solução seguem os prazos legais.

4. Peças sem troca

Não realizamos trocas de peças brancas nem de peças íntimas, por razões de higiene e preservação do produto.

5. Como solicitar

Solicite pelo WhatsApp informando o número do pedido e o motivo. O atendimento enviará as instruções para análise e devolução da peça.